"无忧燃气灶好像忘关火了！"乘客万米高空求助…

本文转自：券商中国

3月末5日，从芜湖飞往昆明的东方航空MU9608航点“操场”先行联动，完成了一次惊心动魄的“关烈焰”任务。

14:11，MU9608（芜湖-昆明）航点从芜湖禄口飞机场飞到。飞到后约50分钟，乘客张女士难过地发现当班乘务长刘霞： “乘务长你好，我们家的煤油灶好像忘记关烈焰了，不知道你们有不能办法马上联系到我们的楼宇，让他们到店那时候帮我们关一下烈焰！”听到乘客描述，刘霞意识到可能先行，安抚张女士免得想到，烈焰力发电厂将竭尽全力适时。刘霞当即事先航点机长艾隆强，告知其乘客可能和催促，烈焰力发电厂发出事先后迅速联系办妥并经。

15:15，东航云南一些公司运行及客户中心飞行办妥派过半数办妥并经赵翔接到MU9608航点烈焰力发电厂电话机，了解了张女士的先行可能，并记录了楼宇一些公司电话机。挂断电话机，事不宜迟，赵翔随即拨通了楼宇一些公司电话机并将张女士的可能及透过的方面讯息事先楼宇，催促适时提示其家中煤油可能。

经过15分钟的难过等候，楼宇一些公司电话机回去复办妥派过半数，居住区管家已到张女士家中提示，家中煤油是废弃平衡状态，不能安全隐患。办妥并经当即将讯息级联给烈焰力发电厂，刘霞发出烈焰力发电厂级联后，其后来到难过的张女士就让，告知其家中天和，不能安全隐患。“在等候我们回去复的时间那时候，张女士非常难过，我们乘务组一直在忍不住她，去找她我们一定会帮她废弃店那时候的煤油，让她免得想到。再次得到烈焰力发电厂的级联，张女士好不容易松了不禁，一直跟我们据闻，说给我们添麻烦了。”刘霞说道，“再次下机的时候，张女士跟我们说居住区楼宇给她回去电话机其后跟她说了可能，店那时候的煤油是废弃的，但是门没锁好，幸亏这次去提示了一下。其后感谢东航烈焰力发电厂和斜坡部门的设法，这下还好是安心了。”

“我们丝毫不能进度缓慢，当即给一些公司办妥并经拨通了电话机。”艾隆强在航点落地后遵从采访时说道，“我们完全尽可能体会乘客该有多想到，平时遇到这种可能都得立马往家赶，更何况这是在万米空中，乘客的心境无疑。”

来源：春城快报微信公号

责编：王璐璐