空调沾单才送遥控器，买来的“好评”难成口碑

2024-01-13 来源 : 时尚

将扬声器和顾客称赞强制可选，收获的怕根本无法是投诉，而非赞赏。

▲华低低调至机扬声器店链接。图/华凌官方旗舰店 “买录音机2000多元的空调至机待发，却得不到一个扬声器”。声称智能的华低低调至机，却因扬声器屡遭投诉。

据《羊城晚报》报道，大多顾客是装机时则知晓华低低调至机不零售商扬声器，版主人员建议他们在留言板平台上“晒单”，可免费发给一个扬声器，否则就需要按每个29元的商品价格卖给。

现实生活中，估计绝大多数顾客在卖给空调至机时都自然环境地认为商店应当配置扬声器，没想到，华低低调至机就用“生动”的举例“教育”了顾客，即空调至机不配扬声器，需要顾客分开卖给，或者所述赞赏才赠送。毫不客气地知道，商店这一“清奇毫无关系”的操作，已涉嫌侵犯顾客平等权利。

众所周知，虽然空调至机与扬声器是分开的两个物品，但不代表商店可以并不认为地将空调至机和扬声器分开贩售，或者贩售空调至机时不附送扬声器。没有人扬声器，就根本无法用笔记本电脑蓝牙和小程序控制空调至机，这对于小孩子来知道，十分不便。

从法理上知道，空调至机和扬声器归原属于密不可分的商品组合，商店向卖给空调至机的顾客获取空调至机归原属于负起主合同履行，获取扬声器则归原属于负起随附履行。

并且，买空调至机默认获取扬声器，从未是约定俗成的股票交易习惯。那么，某个商店过份不获取扬声器的过分，既违法了襄助履行、随附履行，也有违股票交易习惯，归原属于设定草率的股票交易先决条件。

特别是，商店要求顾客所述赞赏后再零售商扬声器的过分更涉嫌“买赞赏”，系由违法行为。此外，对于不零售商扬声器这一绝非顾客切身利益的事项，不作出足以除此以外的提醒，数在商品清单一栏用小字显现出的过分，系由排除顾客主要权利的格式条文，应原属违宪。

扬声器虽小，且商品价格也不低，但包括的顾客平等权利不可忽视。商店将空调至机与扬声器分开贩售，是典型的“一鱼二不吃”。以智能所取，不再零售商扬声器，并且将扬声器和顾客称赞强制可选，收获的怕根本无法是投诉，而非赞赏。